Nos dias 02 e 03 de dezembro, realizamos, aqui na Pousada da Cachoeira, uma reunião institucional com todos os nossos colaboradores – fixos e extras, por um motivo muito importante: compartilhar os resultados da nossa pesquisa de clima organizacional de 2024.

Essa já é a 3ª edição da nossa pesquisa de clima organizacional, que também foi realizada nos anos de 2021 e 2023, sempre com o objetivo de mapear e entender como está o clima de trabalho entre as pessoas que formam a nossa equipe. Esse interesse é essencial para a Pousada da Cachoeira, já que nos apresentamos como a “pousada mais acolhedora do Interior de SP”. Para termos pessoas que são acolhedoras de verdade, precisamos que o clima de trabalho entre elas seja feliz e saudável.

E os resultados da edição deste ano foram muito animadores: 89% dos colaboradores que responderam à pesquisa avaliaram como positivo (bom ou ótimo) o clima de trabalho no seu setor e também na pousada como um todo. Quando perguntados sobre o motivo para avaliarem o clima de trabalho dessa forma, 33% dos colaboradores (a maior parte) disseram que as “pessoas com quem trabalham” é que fazem o clima ser bom ou ótimo.

E as relações entre as pessoas é um elemento tão importante do nosso ambiente, que também foi escolhido como a “coisa mais boa” por se trabalhar na Pousada da Cachoeira pela maior parte dos colaboradores. Além disso, vale a pena compartilharmos também que 76% dos colaboradores afirmaram que “vale muito a pena me esforçar na Pousada da Cachoeira, eu dou o meu máximo no meu trabalho”.

Além desses resultados bastante positivos, também recebemos sugestões e críticas para realizarmos melhorias no ambiente de trabalho, que serão considerados no plano estratégico de 2025, além de vários comentários abertos escritos pelos colaboradores, com elogios, sugestões, reclamações e pedidos. Todos esses comentários foram lidos na reunião institucional e respondidos com um feedback por meio da nossa gestora de pessoas.

E também tivemos motivos para comemorar: os colaboradores que mais bem desempenharam no nosso Plano de Reconhecimento nos últimos anos foram premiados como destaques do seu setor dentro da pousada. O Plano de Reconhecimento é o nosso sistema de avaliação de desempenho dos colaboradores que distribui, a cada 3 meses, uma parte do lucro da pousada com a equipe. Para isso, os colaboradores são avaliados com pontuações dadas pelos hóspedes, pela liderança e pelos seus pares, e foi com base nessas pontuações que premiamos os colaboradores mais bem pontuados de cada setor da pousada desde a criação do Plano até o segundo trimestre de 2024.

A seguir, compartilhamos as fotinhos do(a) premiado(a) de cada setor:

 

Bia, nossa coordenadora de Alimentos e Bebidas, foi a colaboradora premiada do setor “Restaurante”.  

 

Inácio, nosso coordenador de Governança, foi o colaborador premiado do setor “Recepção”.

 

Cida, nossa atual camareira, foi a colaboradora premiada do setor “Cozinha”, por quando ainda era a nossa assistente de cozinha.

 

Célio, nosso assistente de manutenção, foi o colaborador premiado do setor “Manutenção”.

 

Alessandra, nossa camareira, foi a colaboradora premiada do setor “Governança”.

 

E mais algumas fotinhos da nossa reunião:

 

 

 

Estamos muito felizes por compartilhar os resultados da pesquisa de clima organizacional 2024 e por premiar e reconhecer os colaboradores mais bem avaliados no nosso Plano de Reconhecimento. Agradecemos à toda a nossa equipe, formada por colaboradores fantásticos que fazem da Pousada da Cachoeira um espaço acolhedor para todos – colaboradores e hóspedes.

E se você tem vontade de fazer parte de um ambiente de trabalho acolhedor e quer trabalhar com turismo e hospedagem, venha fazer parte da nossa equipe. Estamos com vagas abertas e vamos adorar receber o seu currículo.

 

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